Все товары приобретенные в нашем интернет-магазине или изготовленные на нашем производстве можно отправить посредством любой выбранной Вами транспортной компании.
**Внимание! Условия доставки могут меняться, во многие регионы возможна бесплатная доставка. Уточняйте условия у менеджера по телефону или через обратную связи на сайте.
Варианты оплаты:
- Курьеру при получении товара
- Безналичный расчет
- Оплата картой онлайн
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 800 234-73-48.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Варианты доставки по Москве:
Собственная курьерская служба доставит Ваш заказ точно в срок по указанному Вами адресу в кратчайшие сроки (для Москвы и ближнего Подмосковья).
- Стоимость доставки заказа до 15 000р. по Москве (в пределах МКАД) составляет 500р.
- Доставка заказа по Москве (в пределах МКАД) стоимостью более 15 000р. – БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки за МКАД составляет 30р. за км.
Варианты доставки по России:
Осуществляется доставка рессор во все регионы России (по дополнительному согласованию с менеджерами).
- Доставки заказа до терминала транспортной компании Деловые Линии или ЖелДорЭкспедиция – БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки заказа до 15000р. в любую другую транспортную компанию - 500р.
- Стоимость доставки заказа более 15 000р. до терминала транспортной компании (в пределах МКАД) – БЕСПЛАТНО
Бесплатная доставка в следующие города:
- Санкт-Петербург
- Архангельск
- Петрозаводск
- Мурманск
- Казань
Доставка заказа до терминала транспортной компании осуществляется в день зачисления денежных средств на расчетный счет или на следующий день.
Ориентировочная стоимость и сроки доставки в регионы:
- Доставка рессор в Санкт-Петербург - Бесплатно - Срок 2-3 дня.
- Доставка рессор в Мурманск - Бесплатно - Срок 5-6 дней.
- Доставка рессор в Архангельск - Бесплатно - Срок 4-5 дней.
- Доставка рессор в Воронеж - 400р. - Срок 1-2 дня.
- Доставка рессор в Волгоград - 400р. - Срок 4-5 дней.
- Доставка рессор в Новороссийск - 400р. - Срок 5-6 дней.
- Доставка рессор в Ульяновск - 450р. - Срок 5-6 дней.
- Доставка рессор в Нижний Тагил - 450р. - Срок 5-6 дней.
Стоимость и сроки доставки товара до Вашего города Вы можете узнать, посетив раздел расчетов доставки на веб-сайте транспортной компании.
Мы работаем на всей территории РФ и в странах ближнего зарубежья
Условия доставки: Ярославль, Иваново, Уфа, Барнаул, Нижний Новгород и т. д.
Бесплатная доставка: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Петрозаводск, Мурманск, Казань.
Возврат товара:
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером. В случае, если вы не получили должного внимания при приеме на возврат, вы можете пожаловаться на качество обслуживания.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу sales@ressora-msk.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу sales@ressora-msk.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.